Возврат и обмен

Если заказанные вами товары вам не подходят, вы можете вернуть их в течение 7 дней с момента получения посылки по адресу: 450075, г.Уфа, проспект Октября, д.129, интернет-магазин sno-ufa.ru Такой возврат возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранены товарный вид (фирменная упаковка, ярлыки и т.д.) и приложен кассовый чек с заявлением на возврат.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат по ссылкам ниже.
Скачать бланк заявления на возврат/обмен в формате Microsoft Word
Скачать бланк заявления на возврат/обмен в формате PDF

Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Не отправляйте посылку наложенным платежом! Возврат стоимости товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения товароведом надлежащего качества товара. Это означает, что если товар оказался надлежащего качества (не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации), то при возврате товара надлежащего качества, расходы на пересылку обратно к нам не возмещаются. Денежные средства будут отправлены на банковскую карту (пришлите полные реквизиты карты), либо почтовым переводм по вашему адресу. Все оригиналы документов имеющие отношение к возврату сохраняйте до получения денег.

При возврате аккуратно упакуйте в отдельную транспортную коробку, не повредив фирменную. Если фирменная упаковка из под обуви будет повреждена или испорчена по вине покупателя, в соответствии со ст. 25 Закона "О Защите прав потребителей" магазин оставляет за собой право отказать в возврате, либо удержать с покупателя 10% от стоимости обуви, но не менее 300 руб.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону 8-800-500-0858 или напишите по адресу info@sno-ufa.ru
Оплата:
Наличными
Банковские карты
Доставка:
Курьер
Самовывоз
Почта России


Присоединяйтесь к нам
2005-2021 интернет-магазин обуви sno-ufa.ru